西安雁塔区针对疫情防控期间群众反映的就医难、吃菜难问题，通过紧急调配物资、优化医疗资源配置、建立多渠道服务机制等措施进行回应和解决，具体措施如下：
基本诊疗服务
居家护理延伸服务
上门送药服务
开设社区医疗救助微信群和热线电话，方便群众求助。
协调调度120救护车，为就医群众提供接送服务。
自12月11日以来，共转运患者1837人次。
雁塔区在疫情防控期间，针对群众集中反映的生活物资和医疗保障问题，通过快速响应、资源整合、服务优化，最大限度减少疫情对群众生活的影响，确保基本需求得到满足，维护社会稳定。
