
3元随心聊业务的取消方式主要有以下几种:
通过短信取消
主卡取消:主卡用户可发送短信QXHDB到10086取消随心聊业务。若业务指令因地区差异有所不同,也可尝试发送QXTHHM或0000到10086,按短信提示操作完成取消。
会员卡退群:若为会员卡用户需退群,可发送TCHDB 主卡号码到10086退出群组,间接取消业务关联。
通过网上营业厅取消
登录中国移动网上营业厅,进入“业务办理”页面。
选择“通话”或“增值业务”类别,找到“三元随心聊”业务选项。
点击“取消”或“退订”按钮,按页面提示完成操作。
通过客服热线取消
拨打中国移动客服热线10086。
根据语音提示选择“人工服务”,向客服人员说明需取消“3元随心聊”业务。
客服人员核实身份后,将协助完成取消操作。
通过线下营业厅取消
携带本人有效身份证件,前往就近的中国移动营业厅。
向工作人员提出取消“3元随心聊”业务的需求。
工作人员核实身份后,将协助办理取消手续。
注意事项:
