normal.dotm文件通常位于以下文件夹路径中：
C:Users[用户名]AppDataRoamingMicrosoftTemplates
在Windows 7及后续系统中，由于用户目录结构调整，原“Documents and Settings”已被“Users”替代，且系统默认隐藏AppData文件夹，需通过以下步骤定位：
1. 显示隐藏文件和文件夹
打开“文件夹选项”（可通过控制面板或文件资源管理器菜单进入），在“查看”选项卡中勾选“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”，取消勾选“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”（需管理员权限）。
2. 直接导航至模板目录
在文件资源管理器地址栏粘贴上述路径（替换[用户名]为当前登录账户名），或按Win+R输入%APPDATA%MicrosoftTemplates快速跳转。此目录下可找到normal.dotm（Word 2007及以后版本）或normal.dot（旧版）文件。
3. 特殊情况说明
删除模板文件的注意事项
删除前建议备份文件，避免因误删导致Word恢复默认设置。删除后重启Word会自动生成新的模板文件，可解决多数因模板损坏导致的启动异常、格式错乱等问题。
替代方案
若路径无效，可通过Word内置功能定位：打开Word，进入“文件”→“选项”→“高级”→“文件位置”，查看“用户模板”设置的路径。此方法适用于所有Windows版本及Word版本。
