
美国外卖配送三巨头DoorDash、Grubhub和Uber Eats起诉纽约市,起因是纽约市立法规定外卖送餐平台佣金最高抽取比例为15%(配送服务)和5%(广告等非配送服务),三家公司认为该条例对企业有害且政府存在越权行为。
配送服务佣金:不得超过食品订单金额的15%;
广告等非配送服务佣金:不得超过订单金额的5%。该条例旨在限制平台对餐馆的收费,缓解疫情后餐饮业的成本压力。然而,DoorDash、Grubhub和Uber Eats认为这一规定损害企业利益,于当地时间周四晚向纽约联邦法院提起诉讼,要求阻止条例执行。
三家外卖公司的核心诉求
反对政府越权:诉讼称纽约市无权干预平台与餐馆的合同定价,认为条例违反联邦和州法律。
企业运营受损:若永久实施费率上限,平台可能被迫:
重订合同:与餐馆重新协商服务条款,可能降低对餐馆的支持力度;
削减营销:减少在纽约市的广告投放和用户补贴,影响市场扩张;
转嫁成本:上调消费者端配送费或服务费,导致用户流失。
纽约市外卖市场竞争格局
本地市场:根据Bloomberg Second Measure数据,2023年7月纽约市外卖市场份额分布相对均衡:
DoorDash占36%;
Grubhub占34%;
Uber Eats及其子公司Postmates合计占30%。
全国市场:同期美国整体外卖市场中,DoorDash以57%的份额占据主导地位,Uber Eats(23%)、Grubhub(16%)和Postmates(3%)分列其后。纽约市的竞争格局与全国趋势存在差异,反映其市场特殊性。
条例出台的背景与目的
餐饮业压力:疫情期间,纽约市餐馆高度依赖外卖平台,但高佣金(部分平台曾收取30%以上)加剧经营困难。
政府干预逻辑:通过立法限制佣金,旨在平衡平台与餐馆的利益,防止垄断行为,同时保护消费者选择权。
类似案例:全球多地(如旧金山、伦敦)曾出台类似政策,但美国联邦层面尚未统一立法。
诉讼可能的影响
短期:若法院批准临时禁令,条例执行可能推迟,平台维持现有佣金结构;
长期:诉讼结果将影响纽约市外卖市场生态:
若平台胜诉,可能维持高佣金模式,但面临公众舆论压力;
若政府胜诉,其他城市可能效仿,推动全美佣金监管标准化。
行业与消费者反应
餐馆支持:部分中小餐馆欢迎条例,认为高佣金挤压利润空间;
消费者担忧:若平台转嫁成本,可能导致配送费上涨或服务缩水;
行业观察:专家指出,佣金上限可能加速平台优化成本结构(如减少冗余配送、提升算法效率),但需警惕创新动力下降。
总结:纽约市外卖佣金上限条例引发平台与政府的法律博弈,核心矛盾在于市场自由定价与公共利益干预的边界。诉讼结果不仅关乎三家平台的商业模式,也将为全美外卖行业监管提供重要参考。
