购买捷易通的经历，让我深感被骗的滋味。在他们的店铺购买后，客服发送软件，要求确认收货，随后又给出一个QQ号，声称是技术老师，指导软件使用。我作为网络老手，也在此处栽了跟头。按照流程，我不应该在确认收货之前就泄露淘宝账号和密码，但技术老师要求我淘宝账号及密码对接后台时，我未能及时察觉不妥。之后，我意识到问题所在，尝试寻找购买捷易通的订单，却发现该订单已被彻底删除，包括从回收站。这背后的操作让人震惊，仿佛淘宝店铺自己开了一家。我发现订单被主动退款，且无法通过淘宝客服系统投诉或发起退款，淘宝的主动退款机制限制了后续行动，让维权变得艰难。我再次联系客服，对其行为表示质疑，却只得到敷衍的回答。最终，我要求退款，对方却显得茫然，竟问我是否对使用有不满或疑惑。我直接斥责，要求退款，对这种狡猾、装无辜的行为表示极度反感。总结此次经历，淘宝上售卖捷易通的商家无疑涉嫌欺诈。他们的行为不仅违法，更违反了诚信原则，应该受到谴责和法律制裁。切记，购买软件时需谨慎，避免落入陷阱。
