
【PConline深度解析】自如CEO熊林再次就近期的涨价风波发声,回应了关于阿里员工租住事件的质疑。面对员工的指责,林雄在微博中坚定表示:“如果我有责任,我必须承担。”他强调,自如员工自住率已超过45%,这背后是他对服务质量的坚持与承诺。一名前员工曾透露,熊林曾以轻松的口吻向他们许诺,自如将为房东装修房屋,确保租客在入住后甲醛问题得到解决。然而,这样的言论让员工感到不安,认为作为领导,应该以更负责任的态度对待租客,而非仅凭口头承诺。员工指出,为了抢占市场,公司可能曾采取了激进策略,但忽视了租户健康是企业长远发展的基石。面对甲醛问题的投诉,林雄重申了自如的自由生活理念,指出45%的员工享受着优惠政策。他强调,如果不能真诚对待租户,就不会有今天的一万多名员工。然而,前员工表示,尽管离职,但甲醛问题的严重性让他难以释怀,房东和租客间的承诺落差令人痛心。自如CEO的回应,尽管试图通过优惠措施来安抚员工和房东,但如何平衡市场扩张与租户权益,仍是公司面临的重要课题。甲醛问题的持续关注,无疑揭示了租赁市场中亟待解决的深层次问题。总结,自如CEO熊林的回应,既显示了企业对于责任的认识,也暴露了租赁行业在服务质量与健康保障方面的挑战。让我们期待自如以及整个行业在未来能给出更负责任的解决方案。
