第一个问题：下载一个IE10，会自动打上缺失的补丁。下载完补丁后请重新启动电脑，如果仍然无效，则需要安装windows的kb2670838补丁。打开windows的官网，查找kb2670838补丁，点第一个windosm，点红色按钮，点64，下载下载并安装应该就可以进入游戏了。第三个问题：先确保360、百度、腾讯等杀毒软件没有将h1z1的文件误报为病毒，然后使用Lsp修复软件（例如360Lsp修复）与DNS修复软件，然后验证h1z1本地文件的完整性。首先在steam游戏库中的h1z1右键菜单中中选择属性在属性-本地文件中，点击验证游戏缓存完整性如果有文件丢失，steam会自动下载缺失文件。验证完成后如果任然打不开h1z1，请关闭h1z1与steam，然后更换您所使用的加速器。如果新的不能用则继续更换，一般更换两到三次即可正常游戏。
