三星GTI9003手机无法上网且软件无法使用，可能的原因及解决方法如下：
1. 网络设置问题 检查网络连接：确保手机的移动数据或WiFi功能已打开，并已正确连接到可用的网络。 重新连接WiFi：如果连接的是WiFi网络，尝试断开连接并重新连接，或尝试连接到其他可用的WiFi网络。 检查APN设置：错误的APN设置可能导致手机无法上网，请检查并确保APN设置正确。
2. 软件兼容性问题 更新手机系统和软件：手机或软件版本过旧可能导致与新系统不兼容，尝试更新至最新版本。 检查手机内存：内存不足可能导致软件无法正常运行，请确保手机内存充足。
3. 系统故障 重启手机：尝试重启手机，以恢复系统的正常运行。 联系售后或专业维修：如果以上方法均无效，可能是手机系统出现故障，建议联系手机售后服务中心或专业维修人员进行检查和维修。
在日常使用手机时，建议保持手机系统和软件的更新，避免安装不明来源的软件，以确保手机的正常运行和数据安全。
