95511是平安保险的客服电话，并非榆林出租车投诉热线，所以向其投诉榆林出租车问题是没有用的。一、榆林出租车投诉渠道1. 当地交通运输管理部门：可以拨打当地交通运输服务监督电话12328，这是全国交通运输服务监督电话，能直接对接榆林当地相关管理部门，反映出租车运营中诸如司机态度不好、绕路、不打表等问题。通过这个渠道投诉，相关部门会按照规定流程进行调查处理。2. 出租车公司：榆林有不同的出租车公司，可以查找其官方联系电话，向出租车公司投诉。公司会对旗下车辆和司机进行管理，接到投诉后会采取相应措施，比如对司机进行批评教育、培训等。二、投诉注意事项1. 保留证据：投诉时要尽可能详细地提供证据，比如乘车发票、乘车时间、地点、车牌号、司机特征以及能证明问题的照片、视频等。这些证据能帮助管理部门快速准确地了解情况，提高投诉处理效率。2. 准确描述问题：清晰准确地描述出租车存在的问题，让相关部门明白问题所在，以便针对性地进行调查和处理。
