在2012年3月的京东商城中，一款价值约22万元的哈苏H4D-50单反相机引起了网友们的广泛关注。这一切都源于一位被大家亲切称为“哈苏妹”的机智客服人员的出色表现。这款相机因其高端性能，被摄影爱好者们誉为“神器”。
起初，网友们主要是对相机的技术细节进行咨询，而一些摄影发烧友则表达了对价格的感慨。然而，随着“哈苏妹”的加入，情况发生了变化。她的回复不仅专业且富有创意，或引用诗词，或以幽默的方式互动，让人眼前一亮。她的机智和人性化的服务迅速赢得了网友的喜爱，从而获得了“哈苏妹”的昵称。
截至2012年8月20日，这个咨询版块的帖子数量已经超过了一万一千条，但令人好奇的是，尽管受到了如此多的关注，这款相机似乎并未促成实际的销售。这位客服人员和她的“哈苏妹”形象，无疑为这款相机增添了一层独特的魅力，成为网络热议的话题。
2012年3月，京东商城一款被称之为神器的哈苏H4D-50单反相机售价高达219999元，暂时无人购买，但是咨询版块却异常火爆，堪称京东一景，所有的这一切都来自于客服MM针对京东网友无厘头的、和商品无关的咨询的机灵回复，这一机敏过人的客服MM便被京东网友称之为“哈苏妹”。
