金茂大厦88层观光厅提供了一系列优待政策，为不同群体提供了便利与优惠。其中，对于身高在1米以下或3周岁以下（含3周岁）的儿童，可以享受免费参观。而身高在0.9米（含）到1.3米（含）的儿童，则需要购买儿童票。对于现役军人和退役干部，凭借军官证和离休证，同样可以免费参观。全日制本科及以下在读的学生，可以购买学生票享受优惠。70周岁（含）以上的老人，则可以购买老人票参观。持有残疾证的残疾人士，可以购买优惠票参观。此外，金茂大厦还提供自助餐饮服务，价格分为多个档次。单人午市自助餐的价格在周一至周五为228元，而晚市单人自助餐的价格则在周一至周日为308元。周末的单人午市自助餐价格与晚市单人自助餐价格均为308元。对于周末，3人晚市自助餐的价格则为888元，而3人晚市自助餐（周一至周四）的价格则为858元。工作日的3人午市自助餐价格则为638元。这些服务和优待政策，不仅为特殊群体提供了便利，也满足了游客们在观光之余，享受美食的需求。
