导游威胁游客购物属于违法行为，将根据情节轻重受到口头警告、暂停执业资格、吊销执业资格等处罚，游客还可要求赔偿损失。 具体处罚措施如下：
口头警告与记录在案对于初次或情节轻微的威胁购物行为，旅游行政管理部门会先对导游进行口头警告，并将违规行为记录在导游个人档案中。此举旨在警示导游规范行为，若后续未再出现类似问题，通常不会进一步处罚。
暂停执业资格若导游再次被投诉或发现存在威胁购物行为，旅游行政管理部门将依据《中华人民共和国旅游法》相关规定，暂停其导游执业资格一段时间（通常为数月至半年）。在此期间，导游不得从事带团活动，否则将面临更严厉处罚。暂停执业的目的是强制导游接受思想教育和整顿，避免违规行为再次发生。
吊销执业资格对于情节严重的威胁购物行为，如多次违规、造成恶劣社会影响或引发游客重大损失，旅游行政管理部门将吊销导游的执业资格。被吊销资格后，导游将永久失去从事旅游行业工作的资格，这是对严重违规行为的顶格处罚。
罚款处罚根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条和第九十六条，导游若被查实存在强制或变相强制游客购物的行为，旅游行政管理部门将处以罚款。罚款金额根据情节轻重和造成的后果确定，通常与导游的违法所得或游客损失挂钩。
游客索赔权利若导游的威胁行为导致游客经济损失（如被迫购买高价商品）或精神损害（如遭受恐吓、胁迫），游客有权通过法律途径要求导游或相关旅行社赔偿损失。赔偿范围包括直接经济损失、精神损害抚慰金等，具体金额需通过协商或司法程序确定。
投诉与举报途径游客在遭遇导游威胁购物时，应保留证据（如录音、录像、购物凭证等），并及时向当地旅游行政管理部门投诉。相关部门将依法展开调查，对查实的违法行为进行处罚，并公开处理结果以维护市场秩序。
补充说明：导游作为旅游服务提供者，应严格遵守职业道德和法律法规，尊重游客的自主选择权。游客在旅游过程中需提高警惕，拒绝任何形式的强制消费，并通过合法途径维护自身权益。旅游市场的健康发展需要导游、游客和监管部门的共同努力。
