李勇生是国内首个盲人自杀热线接线员，他从事接线员的工作已经很多年了。他说每一通电话都是一次漫长的拉锯线，都反复在希望的产生和破灭中拉扯，而伴随着城市节奏的不断加快，人们生活中的伤感越来越多，创伤和挫折还来不及愈合，就已经经历过新的创伤与挫折了。
他还说现在来店的年轻人越来越多，其中学生占比最大，而在现阶段需求量成倍上升的状况下，接线员却流失严重，处于十分紧缺的状态。
人们总是觉得孩子没有什么压力，可事实上现代社会中的孩子压力极大，他们不仅要面对来自于学习的巨大压力，还要面对来自于老师和父母给予的巨大压力，甚至还要面对来自于同学和朋友之间的社交压力。
这个年龄段的孩子往往还没有学会使用合理的方式排解压力，而对于他们来说，向父母和老师诉说压力都不现实，向朋友同学诉说压力又没有任何实际意义。这导致孩子们的压力始终都保留在心里不断发酵，很难通过合适的方式排解出来。
这是现阶段很多孩子的通病，他们往往在父母的溺爱之中长大，习惯了以自我为中心的生活方式。他们很少经历生活挫折，以至于心理状态过于脆弱，一旦在生活中遭遇困境，往往会走向极端或采用极端方式解决问题。
这也是现在孩子总容易轻生的重要原因之一，处于叛逆期的他们总是认为别人说的都是不对的，而这恰恰又容易导致他们不愿意分享内心的痛苦和压力，很容易因此而出现心理问题。
其实在现实生活当中想解决孩子的心理问题并不太困难，只是这需要老师和父母都要学会站在孩子的角度考虑问题。只要父母能学会与叛逆期的孩子好好沟通，老师能教会孩子坚强和成长，孩子们肯定能更茁壮的成长。
