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进行人工服务时，操作相对简单：只需拨打后，根据提示选择对应的选项。对于账户问题，请按1；对于消费者咨询，选择2；《魔兽世界》玩家请按3，《星际争霸》用户请按4，《炉石传说》用户则按5，《风暴英雄》用户选择6，《守望先锋》玩家请按8。如果您想切换到人工服务，可先按2，再按0。
然而，有时可能会遇到客服热线繁忙的情况，这可能是因为大量用户同时咨询，形成了电话占线。不用担心，这并不意味着无法解决您的问题，只是表明在线客服可能更便捷。您可以选择在线平台或者等待电话线路空闲。
尽管有时会遇到挑战，但网易战网团队始终致力于提供最快速、最有效的帮助。 如果上述信息对您有所帮助，请放心使用，我们始终在这里，为了您的游戏体验保驾护航。感谢您的理解，祝您游戏愉快！
