商务通是一种在线客服工具，帮助公司与客户之间建立更好的沟通渠道。它允许客户与企业的代表进行即时通讯，在线交流并解决问题，提高客户的满意度。商务通还可以进行数据分析，统计客户访问数据，这对于企业了解顾客的需求很有帮助。商务通也支持多种语言，使得企业可以与海外客户进行更好的交流。
商务通不仅可以提高企业的客户满意度，还可以帮助企业提高销售额。通过商务通的实时在线聊天，企业可以即时地了解客户的需求，并给予更好的建议和推荐，提高客户的满意度，增加客户的购买意愿。同时，商务通还可以进行在线营销，发送优惠券等促销信息，增加客户回访率和转化率。
商务通是一种简单易用的在线客服工具，企业可以在官网上轻松地添加商务通的插件，并进行简单的设置即可使用。商务通也可以支持多人同时处理客户咨询，解决客户的问题，并且可以对话记录进行保存和查阅，方便企业进行后续的跟进工作和分析。
