“13139协商”不是真的正规协商途径。
“13139协商”并非官方公开的标准协商渠道或服务热线，目前也没有权威信息表明其为正规协商途径。在面对债务、消费纠纷等需要协商的情况时，应通过正规方式来处理。
正规协商方式包括：一是直接联系相关机构官方客服，例如银行信用卡，可拨打其背面的电话，或者通过平台APP内的客服通道进行沟通；二是可以借助12315消费者投诉热线或12348法律援助热线来寻求帮助；三是按照双方签订合同中约定的协商方式进行沟通。
对于非官方陌生号码或渠道发出的“协商”邀请，大家要提高警惕。因为这很可能存在信息不真实的情况，若轻易相信，可能会导致个人信息泄露，甚至造成财产损失。所以，当遇到这类情况时，建议优先通过官方核实渠道来确认信息的真实性，以保障自身的合法权益。
