检视联系服务群众情况存在的问题和不足主要包括以下几点：
服务意识不足：部分公务人员缺乏充分的服务公众意识，导致服务态度不佳，效率低下，未能充分满足群众需求。
信息沟通不畅：缺乏有效的沟通渠道，群众在获取所需信息或表达诉求时面临困难，影响了服务的及时性和有效性。
服务质量参差不齐：由于人员素质、培训不足等因素，不同地区和部门之间的服务质量存在明显差异，影响了群众的满意度。
监督机制不完善：当前对服务质量的监督主要依赖于内部机制，缺乏独立性和透明度，可能导致问题得不到及时发现和解决，影响了服务质量的持续改进。
