工商银行对公业务有多种投诉渠道，并非无法投诉。一、工商银行内部投诉途径1）电话投诉：拨打工商银行24小时客服热线95588，按语音提示选人工服务，讲清对公业务投诉需求；要是工商银行贵宾客户，能拨打400-66-95588专线。2）线上投诉：登录工商银行官网，进到“客户投诉”栏目，填好《企业客户投诉登记表》并提交相关证据，像交易记录、沟通截图等；通过工商银行手机银行APP的“投诉咨询”功能，在线提交对公业务投诉申请。3）现场投诉：去对公业务办理网点，向大堂经理或网点负责人反映问题，或者在客户意见簿留言，要保留书面记录。二、监管机构投诉途径要是对工商银行内部处理结果不满意，可向以下监管机构投诉：1）金融消费权益保护热线：拨打12363，这是中国人民银行金融消费权益保护局投诉电话，按语音提示提交对公业务投诉。2）银保监会投诉：拨打12378，这是中国银行保险监督管理委员会投诉电话，或者通过银保监会官网“信访投诉”栏目提交材料。三、投诉要注意的事1. 投诉时得提供详细信息，包含对公业务办理时间、涉及的网点或员工、问题描述以及相关证据，比如合同、转账凭证等。2. 保留投诉记录，记好投诉时间、受理人员信息和处理进度，必要时可让工商银行出具书面回执。3. 了解处理时限，依据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》，工商银行需在15个工作日内反馈处理结果，监管机构会在60日内办结。
