针对Win10系统kb3172985补丁安装失败的问题，可以尝试以下几种解决方法：
1. 手动下载并安装补丁 进入微软官方网站或其他可靠的下载源，下载与您的系统架构相匹配的KB3172985补丁包。 下载完成后，双击运行补丁包进行安装。 安装完成后，重新启动计算机，系统会自动完成补丁的安装过程。
2. 清理Windows Update缓存 停止Windows Update服务。 删除缓存文件夹中的文件。 重新启动Windows Update服务，然后重新尝试安装补丁。
3. 检查系统更新 确保您的系统已经更新到最新版本，以便与KB3172985补丁兼容。 通过Windows Update功能检查并安装可用的系统更新。
4. 检查其他软件冲突 尝试暂时禁用其他软件，然后重新尝试安装补丁。 如果禁用其他软件后仍然无法安装，可能需要进一步排查软件冲突问题。
如果以上方法均无法解决问题，建议您：
在等待修复或寻求支持期间，建议您保持系统更新，并避免安装其他可能产生冲突的软件，以确保系统的稳定性和安全性。
