手机充电时玩游戏突然黑屏了(联想乐风)

手机充电时玩游戏突然黑屏了(联想乐风)

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

根据您的描述,若您在使用的过程当中出现突然黑屏的现象,则您可以参考以下方案:

1、建议您使用原装的充电器对您的设备进行充电半小时之后使用,不排除您在边充电边使用的过程当中使用耗电大于充电速度;

2、若问题依旧的话,则建议您更换下您所使用的电池之后使用尝试;

3、若上述操作之后问题依旧,则不排除您的设备主板或者其他部件出现异常导致,此时建议您抽空前往联想授权的维修站点做进一步的检测维修处理了,请您了解。

若站点检测是主板的问题的话,那么其维修费用包含两部分:手工费以及主板本身的费用。

另外,对于使用过程当中,我们并不建议您边充电边使用手机的,这样可以避免造成日后的使用当中手机出现充电不正常的现象,请您了解。

联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。