目前快递官方并没有明确指出哪个方面出现了问题，更新的物流信息也不准确，官方已经按照遗失处理，并且赔偿寄件方100美金。但里面装的都是一些衣物，加起来有上万元，吃东西的时候也花了3000元。官方只赔600元，明显不合理，按照规定应该赔付快递费的三倍。物流公司对此还没有回应，如果没有得到合理处理，估计会选择法律处理。
这件事的具体情况。
由于美国那边快要入冬了，安徽一对夫妇害怕女儿在外国受凉，所以提前把衣物寄过去。衣服加起来有50多斤，分成了两个包装， 由于夫妻俩对该物流公司比较信任。所以并没有购买快递保险，女儿知道衣服，一个星期后就会寄过来，内心十分期待。
然而过了一个月都没有收到信息，客服说可以按照遗失规定申清赔偿。由于急需这些东西，女儿选择继续等待，终于在某一天收到了快递已到达目的点的消息。还没有去拿，快递信息显示到了英国，这让女子十分疑惑，现在东西究竟在哪？赔偿责任又应该怎么算？
对于这件事我有何看法？
快递公司有义务保障每个快递能够送到收件人手中，但现在的快递每天需要处理的快件太多了，难免会出现问题。对此我们也能够理解，所以快递公司应该承担起赔偿责任，而不是事情发生后找各种理由推脱。
对于这件事网友也分享了不少经历。
很多网友认为现在的国际物流真的很不靠谱，之前也向外国寄过东西。本来一个星期左右就能够寄到，想到一个月后，东西从法国转到了德国，然后又转回英国。客户催了好几次，自己只好找快递小哥解决，快递员也不清楚快递究竟在哪。
